Os bancários das áreas de Gerência PF e PJ, Canal de
Atendimento e Central de Cobrança recebem nesta quarta (27) o primeiro bônus
semestral referente ao desempenho nos primeiros seis meses de 2014.
Para Silvia Higa, do RH Performance do HSBC, que iniciou a apresentação, o novo
modelo de remuneração variável está em sintonia com o realinhamento do banco no
mercado financeiro, que passa a ter como foco o cliente. A partir deste
pressuposto, segundo ela, os resultados deixam de ser fruto exclusivamente das
metas e a bonificação passa a ser composta por novas variáveis que não
unicamente a venda de produtos, como no PSV. Com isso, os gestores passam a
interferir diretamente nas avaliações, com decisões que impactam na
remuneração, destacou.
Histórico
Em 2013, o HSBC implantou o bônus discricionário como projeto-piloto para cerca
de 300 bancários. Em 2014, todos os demais funcionários, que eram remunerados
pelo PSV, começam a receber a bonificação.
Nos primeiros seis meses do ano, o banco avaliou os indicadores financeiros,
não-financeiros e comportamentais de todos os elegíveis. De 1º a 15 de agosto,
o resultado foi encaminhado para Comitês de Calibração, que tem por objetivo
equacionar possíveis distorções. Por fim, de 15 a 22 de agosto, os gestores deram
um feedback das avaliações aos bancários.
O superintendente de Relações Sindicais e Trabalhistas do HSBC, Marino Roberto
Rodilha, afirmou que o novo modelo de remuneração variável está em consonância
com a política global do HSBC e que o banco está disposto, inclusive, a arcar
com perdas financeiras para se realinhar no mercado.
Segundo ele, diferente do PSV, o bônus terá reflexos no 13º salário, nas férias
e no FGTS. Ele apresentou ainda dados comparativos entre o primeiro semestre de
2013 (projeto-piloto) e 2014: no ano passado, de todos os elegíveis, 76%
receberam a bonificação; já em 2014, o número caiu para 65%.
Avaliação
Após a apresentação do HSBC, os dirigentes sindicais expuseram a opinião sobre
o bônus discricionário. Os principais questionamentos foram com relação à
subjetividade imposta pelo novo modelo e a confiabilidade nos critérios que
determinam o pagamento, além da situação de demitidos e afastados durante o
processo de avaliação.
"Levando em consideração o número de bancários que já procuraram os
sindicatos, fica claro que o HSBC não conseguiu dar transparência ao processo,
pois, em alguns casos, nem mesmo os gestores sabem explicar se foram as vendas
ou o comportamento que determinou o resultado", critica Cristiane.
Embora concordem com a desvinculação entre a remuneração variável e as metas
abusivas, os representantes dos trabalhadores destacaram que, na prática, isso
não tem acontecido. "O que observamos é que esse discurso e essa filosofia
não se refletem no dia-a-dia do bancário. Pois, mesmo após seis meses deste
novo modelo, as metas continuam imperando e o número de afastamentos por
adoecimento do trabalho aumentou", destacou Alan Patrício, secretário de
Assuntos Jurídicos da Contraf-CUT.
Ele reforçou também que o novo modelo de bônus é exclusivo, quando não inclui
entre os elegíveis cerca 15 mil bancários do HSBC e, entre os possíveis
bonificados, deixa 35% sem pagamento. "Gostaríamos de ver um programa que
buscasse satisfazer todos os bancários e não apenas determinado segmento do
banco", acrescentou Alan.
Além disso, os dirigentes sindicais manifestaram preocupação com o pagamento do
Programa Próprio de Remuneração Administrativo (PPR), que será efetuado em
fevereiro, e também com a Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
"Diante dos resultados do primeiro semestre, nós já conhecemos o discurso
que normalmente o HSBC adota para rebaixar a PLR dos bancários. Por isso,
reiteramos aqui a nossa preocupação com o seu pagamento. Não podemos aceitar
que um banco que se diz global pague uma PLR vergonhosa para seus
funcionários", alertou Valdecyr Pereira Rios, diretor da Fetec-CUT
Centro-Norte.
Por fim, o HSBC ficou de levantar o custo total com o pagamento do bônus
discricionário e o número de bancários que se enquadram neste novo modelo de
remuneração variável. *Contraf/CUT
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